Pazarlama

Hayır. Her biri ayrı kurulur ve tek başına çalışır. Tek bağımlılık Pazarlama Otomasyonu'ndadır: E-posta Pazarlama kurulu olmadan çalışmaz. CRM ve SMS Pazarlama da kuruluysa akışta SMS adımları ve aday alanları açılır. Çoğu kurulum E-posta Pazarlama ile başlar; Etkinlikler ve Anketler ihtiyaç doğdukça eklenir.

Odoo'nun resmî sürümünde İYS (İleti Yönetim Sistemi) entegrasyonu yoktur; ne dokümantasyonda ne de Community kaynağında böyle bir modül bulunur. Odoo Apps üzerinde üçüncü taraf, ücretli bir İYS bağlayıcı modülü yayımlanmıştır; Odoo S.A. tarafından geliştirilmemiştir. Yayıncı kendi açıklamasında akredite İYS entegratörü olmadığını ve kullanıcının kendi İYS servis sağlayıcı anahtarlarını getirmesi gerektiğini yazıyor.

Hayır. Odoo kendi içinde bir kara liste tutar ve abonelikten çıkanları buraya yazar. Bu kayıt yalnızca Odoo veritabanı içinde geçerlidir; İYS'deki izin kaydının yerine geçmez. İki kaydı ayrı düşünmek gerekir: Odoo kimin çıktığını tutar, İYS tarafındaki izin durumu Odoo'nun dışında kalır.

Odoo izinleri İYS'ye kendiliğinden yüklemez. İzin akışını mevzuat danışmanınızla belirlemeniz gerekir; ASON hukuki görüş vermez. ASON'un üstlendiği kısım tekniktir: mevcut listelerin ve çıkma kayıtlarının Odoo'ya doğru taşınması göç planının parçasıdır. İYS tarafındaki yükleme ve mutabakat bu kapsamın dışında kalır. İYS yükümlülüğünüz varsa, kullandığınız İYS entegratörünün anahtarlarıyla Odoo tarafındaki bağlantıyı ASON kurar.

Odoo'nun SMS servisi kredi ile çalışır. Mesaj başına düşen kredi hedef ülkeye ve mesaj uzunluğuna göre değişir; Türkiye'ye gönderilen bir mesaj 0,20 kredi harcar (Ekim 2026). Standart GSM7 karakterlerle bir SMS 160 karakter taşır; metinde bu kümenin dışında bir karakter geçerse mesaj UNICODE biçimine geçer ve sınır 70 karaktere iner. Krediler Ayarlar ekranından satın alınır, karşılığında fatura düzenlenir ve kredilerin süresi dolmaz.

Odoo'da tüm uygulamaların toplam günlük e-posta gönderimi için bir sınır tanımlıdır. Sınıra ulaşıldığında bekleyen gönderimler ertesi gün kendiliğinden devam etmez; gönderimin elle yeniden başlatılması gerekir. Bu nedenle büyük listelerde gönderimi bölerek planlamak gerekir. Sınırın değeri barındırma biçimine ve kullandığınız giden posta sunucusuna göre değişir.

Her gönderim kartında teslim edilen, açılan, tıklanan, yanıtlanan ve geri dönen kayıtların oranı ayrı ayrı görünür. Oranlar gönderilen toplam sayıya göre hesaplanır. Kart üzerindeki düğmelerden hangi kişilerin tıkladığına, bu tıklamalardan doğan fırsat, teklif ve gelire inebilirsiniz. Gönderimleri karşılaştırmak için Raporlama altında Toplu Posta Analizi ekranı bulunur.

E-posta Pazarlama, SMS Pazarlama, Etkinlikler ve Anketler Odoo 19 Community sürümünde vardır. UTM İzleyicileri her iki sürümde de bulunur. Pazarlama Otomasyonu ve Sosyal Medya Enterprise sürüme özeldir. Otomasyon veya sosyal hesap yönetimi ihtiyacınız varsa sürüm kararını buna göre vermeniz gerekir.

Evet, mevcut listelerin aktarımı ASON'un verdiği hizmetin içindedir. ASON Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, Odoo Learning Partner olarak kurulumu, veri göçünü, özelleştirmeyi ve kullanıcı eğitimini yürütür. Aktarımda yalnızca adresler değil, izin ve çıkma kayıtlarının da doğru taşınması göç planının parçasıdır; çıkmış bir adresin yeni sistemde yeniden gönderim alması istenmez.

Hayır, tek kişi kaydı üzerinde çalışılır. Aynı kişi hem CRM fırsatı hem etkinlik katılımcısı hem e-posta alıcısı olabilir; gönderim ve tepki kayıtları bu tek kartta birikir. Bunun pratik sonucu şudur: kara listeye giren bir adres veritabanındaki tüm pazarlama gönderimlerinin dışında kalır, uygulama başına ayrı ayrı çıkarmanız gerekmez.