Verimlilik

Tartışmalar, Takvim, Gösterge Panoları ve Yapılacaklar için ek bir araç gerekmez; aynı Odoo veritabanında çalışırlar. WhatsApp ve Odoo Phone ise Odoo dışında birer hesaba bağlıdır: biri Meta tarafında WhatsApp Business Platform hesabı, diğeri bir SIP sağlayıcısı aboneliği ister. Hangisinin sizde gerekeceğini kurulum öncesi süreç incelemesinde belirleriz.

Çoğu durumda gerekmez; görüşme WebRTC ile eşler arası kurulur. Ancak katılımcılardan biri simetrik NAT arkasındaysa bağlantı kurulamaz ve Twilio üzerinden bir ICE sunucusu tanımlanması gerekir. Bunun sizde gerekip gerekmeyeceği ağ yapınıza bağlıdır; kurulum öncesi ağ incelemesinde test ederiz.

Tartışmalar, Takvim, Gösterge Panoları ve Yapılacaklar uygulamaları Community sürümde vardır ve Community kurulumda kullanılabilir. Bilgi Tabanı, Onaylar, Studio, Odoo Phone ve WhatsApp Enterprise sürümle gelir; Community kurulumda bu beş uygulama listede görünmez.

Bu kategoride beş uygulama Enterprise sürümle gelir: Bilgi Tabanı, Onaylar, Studio, Odoo Phone ve WhatsApp. Kategorinin diğer uygulamaları Community sürümde de çalışır. İhtiyacınız bu beşinden birine düşüyorsa lisans maliyetini proje teklifinde ayrı kalem olarak görürsünüz.

Meta tarafında bir iş hesabı, WhatsApp Business Platform hesabı ve iş tipinde bir Meta uygulaması gerekir. Gönderilecek mesaj şablonlarının Meta onayından geçmesi ve Meta hesabına ödeme yöntemi eklenmesi zorunludur. Bu hesapların açılması ve Odoo'ya bağlanması kurulum kapsamındadır; abonelik ve mesaj ücretleri sizde kalır.

Sağlayıcının SIP sunucusuna websocket bağlantısı vermesi ve WebRTC protokolünü desteklemesi gerekir. Mevcut SIP sağlayıcınızı veya IP santralinizi bu iki şart üzerinden birlikte kontrol eder, karar öncesi test kurulumu yaparız. Sağlayıcı aboneliği Odoo lisansından ayrıdır.

Evet. Odoo Takvim hem Google hem Outlook eşitlemesini destekler; her ikisi için de ilgili platformdan Client ID ve Client Secret alınıp Odoo ayarlarına girilir. Bağlantı kurulduktan sonra etkinlikler iki sistem arasında taşınır. Kurulumu ASON yapar, ilk eşitlemeden sonra birkaç test etkinliğiyle sonucu birlikte kontrol ederiz.

Evet. ASON mevcut kişi, takvim ve doküman verinizi Odoo'ya aktarır. Alan eşleştirmesi yapılır; yinelenen ve eksik kayıtlar aktarım öncesi çıkarılır. Yöntem, kaynak dosyalarınızın biçimine göre proje başında belirlenir ve aktarım sonrası sonucu birlikte kontrol ederiz.

Evet. ASON Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, Odoo Learning Partner'dır ve kurduğu modüller için kullanıcı eğitimi verir. Eğitim modül bazında yapılır: kimin hangi ekranı kullanacağı, kayıt sohbetinde iç not ile müşteriye giden mesajın farkı, takvim ve aktivite alışkanlıkları gibi konular ele alınır. Eğitim sonrası kullanım sorularına kurulumu yapan ekip yanıt verir.